Durante la entrevista de seleccion de personal, el deber del seleccionador es conocer al candidato lo más posible a través de las preguntas que va a hacer; ya que un buen seleccionador debe prepararse para cada entrevista que haga, no es profesional hacer las mismas preguntas a todos los candidatos porque no todos los candidatos tienen los mismos antecedentes o la misma experiencia o las mismas aptitudes personales.
La entrevista de seleccion de personal debe prepararse y dividirse en diferentes bloques de preguntas según los aspectos del candidato que se desee descubrir.
Este puesto no está destinado a los posibles candidatos a un puesto de trabajo, sino más bien a los directores de recursos humanos y de contratación que deseen realizar entrevistas de trabajo efectivas en las que puedan encontrar realmente al candidato adecuado para un puesto a cubrir en su organización.
25 preguntas para encontrar el mejor candidato
Como ya he dicho, las preguntas y la entrevista deben estructurarse de tal manera que de forma natural y sin acosar o poner al candidato en situaciones difíciles, encontremos las cualidades y habilidades que queremos para ocupar el puesto.
La forma más correcta de hacerlo será establecer bloques de preguntas para conocer la formación, experiencia o cualidades y habilidades del candidato.
Las preguntas sobre la personalidad del candidato
En el primer bloque, haremos preguntas generales para conocer la personalidad del candidato; Preguntas Generales:
¿Qué significa el trabajo para ti?
Hábleme de una situación en la que no actuó apropiadamente. ¿Qué aprendiste de eso?
¿Cuáles son sus puntos fuertes?
Preguntas sobre la educación y la formación del candidato
En el segundo bloque de la entrevista de seleccion de personal, haremos preguntas sobre el entrenamiento y la educación:
¿Por qué elegiste tus estudios?
¿En qué áreas crees que necesitas reciclarte?
¿Qué cursos has tomado últimamente?
Preguntas sobre la experiencia profesional y la actitud
El tercer bloque de preguntas puede dedicarse a descubrir la experiencia y actitud del candidato en trabajos anteriores:
¿Cuál fue el trabajo más aburrido que has tenido? ¿Cómo lo hiciste?
¿Cómo se mejora a nivel profesional? Dime algo nuevo que hayas tenido que aprender recientemente.
¿Por qué dejaste la empresa o por qué te despidieron?
¿Cómo conseguiste tu último trabajo?
¿Por qué te conformaste con un salario tan bajo a tu edad?
Preguntas sobre la empresa y el puesto que solicita
Un cuarto bloque muy relevante también se dedicará a las preguntas sobre la empresa y el puesto al que es elegida:
¿Cuáles crees que serían tus deberes si te contratáramos?
Si te seleccionamos para este puesto, ¿qué medidas tomarás durante la primera semana para mejorarte?
¿Cuáles son sus reclamaciones financieras?
¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?
¿Cuál es su principal fuente de motivación? ¿Qué te motiva en un trabajo?
¿Por qué debería contratarte?
Preguntas sobre las habilidades personales del candidato
Dedicaremos el quinto bloque de preguntas a descubrir las habilidades personales del candidato. Para ello es necesario que antes de la entrevista de seleccion hayamos definido las habilidades que busco; orientación al cliente, proactividad, liderazgo, adaptabilidad o cualquier otra habilidad que el puesto requiera:
¿Qué haces cuando hay que tomar una decisión y no hay un procedimiento para ello?
Cuénteme los problemas diarios de su trabajo y lo que hace para resolverlos.
¿Cuántas horas extras ha trabajado recientemente?
¿Cuánto tiempo llevaría trabajar eficazmente en este nuevo puesto?
¿Alguna vez has tenido que trabajar con alguien que es difícil de manejar? ¿Cómo lidiaste con este problema?
¿Mentirías por tu compañía?
¿Qué haría si no estuviera de acuerdo con su supervisor?
¿Qué tipo de decisiones son las más difíciles de tomar para ti?
Estos son sólo algunos ejemplos de preguntas, se pueden hacer muchas más y muy diferentes; todo depende del candidato que tenemos delante y de lo que realmente queremos saber sobre ellos.
Por lo tanto, reitero la obligación del profesional de recursos humanos dedicado a la selección de personal de preparar de manera oportuna y respetuosa que tanto la profesión en la que trabajan como el candidato que van a entrevistar merecen todas las entrevistas que tengan que hacer.
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