El cajero/a tiene un papel importante, no solo para la administración de la caja registradora, sino también para asegurar la satisfacción de los clientes desde el punto de vista de los servicios recibidos. Por lo tanto, debe estar preparada para atender cualquier queja y resolver cualquier problema que pueda surgir en el momento del pago.
¿Cuál es el papel de un cajero?
El cajero es responsable de abrir y cerrar la caja registradora. Convertirse en cajero significa registrar, totalizar y cobrar la suma correspondiente a los productos adquiridos por los clientes. El cajero también es responsable de proporcionar los documentos de caja útiles para la contabilidad. Además de que tiene la caja registradora, también sucede que el cajero se encarga de dar la bienvenida e informar a los clientes. También puede participar en la venta de los productos así como en el suministro de las estanterías.
La naturaleza del trabajo de un cajero varía según el tamaño y la estructura del negocio en el que trabaja. Esta profesión se puede ejercer en un hipermercado, un supermercado, una pequeña tienda, un simple mostrador y en muchos otros lugares.
Cuales son sus misiones?
Convertirse en cajero significa sentirse cómodo con ambos números y dar la bienvenida a los clientes. El cajero ocupa la caja registradora, recibe clientes, registra los productos, anuncia el precio total, cobra el pago, entrega el cambio, ¡y todo con una sonrisa!
Debe llevar un diario de caja e informar el monto de los ingresos diarios (correspondiente a las ventas realizadas) al gerente de caja. En una tienda pequeña o mediana, el cajero es versátil y se encarga de la atención al cliente, el almacenamiento de productos o artículos en las estanterías, etc. Finalmente, es la primera responsable en la detección de billetes falsos.
Las habilidades de un cajero
- Rapidez, entusiasmo y cortesía son las cualidades necesarias para convertirse en cajero.
- El cajero también debe ser metódico, serio y atento para no cometer errores en sus cuentas.
- Tener una buena presentación también es útil en el oficio, porque el cajero es la imagen de su empresa.
- La resistencia y la concentración también son necesarias para esta profesión.
Cajero Sueldo Medio
El sueldo de un Cajero/a puede empezar en un salario mínimo de 650 € netos por mes, mientras que el salario máximo puede exceder los 1.500 € netos por mes.
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